تحترم شركة النفيعي خصوصية عملائها وتلتزم بحماية البيانات الشخصية التي يتم جمعها أثناء طلب خدمات نقل العفش أو عبر الموقع الإلكتروني أو قنوات التواصل المختلفة. يتم التعامل مع المعلومات وفق أعلى معايير الأمان والسرية وبما يتوافق مع الأنظمة المعمول بها.
قد تقوم الشركة بجمع البيانات التالية عند طلب الخدمة أو التواصل: الاسم الكامل رقم الهاتف العنوان وموقع النقل تفاصيل الأثاث أو المنقولات معلومات الدفع والفواتير أي معلومات إضافية يقدمها العميل طوعًا
يتم جمع البيانات عبر: نموذج طلب الخدمة بالموقع الاتصال الهاتفي أو تطبيقات المراسلة التواصل عبر وسائل التواصل الاجتماعي المعاينة الميدانية لموقع النقل
تُستخدم المعلومات التي يتم جمعها للأغراض التالية: تقديم خدمات نقل العفش وتنفيذ الطلبات تحديد المواعيد والتواصل مع العملاء إعداد عروض الأسعار والفواتير تحسين جودة الخدمة وتجربة العملاء إرسال الإشعارات أو التحديثات المتعلقة بالخدمة
تلتزم شركة النفيعي باتخاذ الإجراءات التقنية والتنظيمية المناسبة لحماية البيانات من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفشاء أو الإتلاف، ويقتصر الوصول إلى البيانات على الموظفين المخولين فقط لأغراض العمل.
لا تقوم الشركة ببيع أو تأجير أو مشاركة البيانات الشخصية مع أي طرف ثالث لأغراض تسويقية. قد يتم مشاركة البيانات فقط في الحالات التالية: مع فرق العمل أو المتعاقدين لتنفيذ الخدمة إذا تطلبت الأنظمة أو الجهات الرسمية ذلك لحماية حقوق الشركة أو العملاء
يتم الاحتفاظ ببيانات العملاء للفترة اللازمة لتقديم الخدمة والامتثال للمتطلبات المحاسبية أو القانونية، ثم يتم حذفها أو إخفاء هويتها بشكل آمن.
قد يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح وتحليل الاستخدام. يمكن للمستخدم التحكم في إعدادات المتصفح لتعطيلها عند الرغبة.
تحتفظ شركة النفيعي بحق تحديث سياسة الخصوصية عند الحاجة. يتم نشر النسخة المحدثة عبر الموقع، ويعد استمرار استخدام الخدمة موافقة على التعديلات.
