تقدم شركة النفيعي خدمات نقل العفش داخل المدن وبين المدن، بما يشمل الفك والتركيب والتغليف والتحميل والنقل والتنزيل، وذلك وفق الاتفاق المسبق مع العميل.
يتم تأكيد الطلب بعد الاتفاق على: موقع الاستلام والتسليم نوع وكمية المنقولات تاريخ ووقت التنفيذ السعر وشروط الدفع ويعتبر الطلب ملزمًا للطرفين بعد التأكيد.
يلتزم العميل بما يلي: تقديم معلومات صحيحة عن المنقولات والموقع إبلاغ الشركة بأي مواد ثمينة أو قابلة للكسر أو حساسة إخلاء الممرات وتسهيل الوصول لموقع النقل الالتزام بالمواعيد المتفق عليها
تلتزم شركة النفيعي بما يلي: تنفيذ الخدمة باحترافية وعناية مناسبة استخدام أدوات ومعدات تغليف ونقل ملائمة الحفاظ على ممتلكات العميل أثناء النقل الالتزام بالموعد المتفق عليه قدر الإمكان
تتحمل الشركة مسؤولية الأضرار الناتجة عن الإهمال المباشر أثناء عملية النقل. لا تتحمل الشركة مسؤولية الأضرار الناتجة عن: عيوب سابقة في الأثاث سوء تغليف من طرف العميل مواد خطرة أو غير مصرح بها ظروف قاهرة خارجة عن الإرادة يجب الإبلاغ عن أي ملاحظة أو ضرر خلال 24 ساعة من إتمام الخدمة.
يحق للعميل طلب تعديل الموعد قبل وقت كافٍ يتم الاتفاق عليه. قد يتم فرض رسوم في حال الإلغاء المتأخر أو عدم التواجد في الموعد. يحق للشركة إعادة جدولة الموعد في حالات الطوارئ أو الظروف القهرية.
يتم الدفع حسب الاتفاق (نقدًا أو تحويلًا أو وسائل إلكترونية). قد يُطلب عربون لتأكيد الحجز. تصدر الفاتورة بعد تنفيذ الخدمة أو حسب الاتفاق.
يلتزم المستخدم بعدم: إساءة استخدام الموقع أو تعطيله إرسال بيانات غير صحيحة أو ضارة محاولة اختراق أو الوصول غير المصرح به
جميع محتويات الموقع من نصوص وشعارات وتصاميم مملوكة لشركة النفيعي ولا يجوز استخدامها دون إذن مسبق.
تحتفظ الشركة بحق تعديل شروط الاستخدام عند الحاجة، ويعد استمرار استخدام الخدمات موافقة على الشروط المحدثة.
للاستفسارات أو طلبات الخصوصية أو الشكاوى، يمكن التواصل عبر قنوات الشركة الرسمية المعلنة على الموقع أو وسائل التواصل.